根據(jù)我們多年的無人自動售貨機(jī)投放經(jīng)驗(yàn)，無人自動售貨機(jī)投放失敗的原因主要有以下四點(diǎn)，其中第四點(diǎn)較為重要
一：無人自動售貨機(jī)售賣商品選擇環(huán)節(jié)。若未能精準(zhǔn)洞察點(diǎn)位周邊人群的實(shí)際需求，所售商品與消費(fèi)者期望背道而馳，自然難以激起購買欲望，銷售業(yè)績慘淡也就不足為奇。比如在學(xué)校附近投放大量高價(jià)的商務(wù)辦公用品，而忽視了學(xué)生群體對零食、飲料的偏好，肯定難以成功。
二：售貨機(jī)的選擇不容小覷。應(yīng)依據(jù)所售商品特性挑選適配機(jī)型，若只貪圖價(jià)格低廉而忽視質(zhì)量，后續(xù)使用中頻繁出現(xiàn)故障，如支付系統(tǒng)失靈、出貨卡頓等，會極大影響用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致客源流失，
三：運(yùn)營工作的缺失也是一大隱患。在用戶購買過程中，若不能及時(shí)回應(yīng)和解決諸如卡貨、退款等問題，會讓用戶產(chǎn)生不滿。并且不依據(jù)后臺商品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析優(yōu)化，就無法及時(shí)調(diào)整商品種類、價(jià)格及補(bǔ)貨策略，難以適應(yīng)市場變化。
四：較為關(guān)鍵的當(dāng)屬投放點(diǎn)位的選擇。點(diǎn)位堪稱無人自動售貨機(jī)投放的核心要素，周邊有效客戶群體密度以及同行競爭狀況等都直接關(guān)乎運(yùn)營成敗。例如，將售貨機(jī)放置在人員稀疏且已有眾多同類競爭設(shè)備的區(qū)域，即便商品、機(jī)器和運(yùn)營都沒有大問題，也很難吸引足夠的顧客，所以點(diǎn)位選擇失誤往往是投放失敗的主要根源。
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